Notre histoire
ReiSpace est une plateforme de santé mentale encadrée cliniquement et propulsée par l'IA, appartenant à des Noirs, qui traduit les données probantes en soins culturellement adaptés et continus. Elle a été bâtie non pas comme une amélioration incrémentale des programmes existants, mais comme une réimagination fondamentale de ce à quoi ressemble le soutien au bien-être lorsqu'il est conçu par et pour les communautés qu'il sert. // TODO-REVIEW-FR
ReiSpace est né au cœur de l'infrastructure publique de bien-être du Canada, créé par des prestataires qui offrent déjà une thérapie culturellement adaptée dans les systèmes judiciaires et organisationnels. Nous numérisons ce qui s'est avéré fonctionner.
Le vécu de Latoya Reid en tant que mère noire qui défend son fils et les communautés marginalisées a directement informé la fondation de ReiSpace. Après plus de 10 ans à offrir des soins tenant compte des traumatismes et culturellement adaptés via ReiDefine Wellness, elle et le co-fondateur Alric Reid ont vu le même fossé partout : les personnes qui avaient le plus besoin de soins étaient les moins susceptibles de recevoir des soins qui reflétaient qui elles sont.
Ce fossé est particulièrement aigu pour les communautés noires, autochtones, autres communautés racialisées et marginalisées, y compris les populations 2ELGBTQI+ et les minorités linguistiques comme la communauté francophone. Ce sont les communautés pour lesquelles ReiSpace a été bâti — non pas comme une réflexion après coup, mais comme la raison de son existence.
Chaque fonctionnalité, chaque algorithme, chaque contenu reflète une prémisse simple : les soins de bien-être devraient refléter qui vous êtes, et non vous effacer.
"Nous avons bâti ReiSpace parce que nous avons vécu le fossé : le moment où vous réalisez que le système n'a pas été conçu pour vous, et où vous devez choisir entre votre bien-être et votre sentiment d'appartenance à vous-même."
La population du Canada est la plus diversifiée de son histoire. Pourtant, l'infrastructure de santé mentale soutenant cette population — y compris les plateformes de bien-être, les outils numériques et les répertoires de thérapeutes — a été conçue pour un groupe démographique restreint et n'a jamais fondamentalement évolué.
Le résultat est un taux d'utilisation de 3 à 5 % à l'échelle du secteur. Pour les personnes d'origines multilingues, multiculturelles et multi-confessionnelles, encore moins. Le fossé n'est pas la sensibilisation. C'est la pertinence, la confiance et la sécurité culturelle.
Le besoin est documenté. La solution existe maintenant.
Ce sont les engagements opérationnels qui façonnent chaque décision de produit, chaque cadre clinique et chaque embauche.
Nous apprenons toujours. La compétence culturelle implique la maîtrise. L'humilité culturelle reconnaît que l'apprentissage ne prend jamais fin et que les communautés sont les expertes de leur propre guérison.
Les communautés les plus touchées par les inégalités en matière de bien-être façonnent ce que nous bâtissons. La contribution des communautés n'est pas une case à cocher. C'est l'architecture.
Les modèles occidentaux de bien-être isolent la guérison à l'individu. Nous reconnaissons que la guérison est intergénérationnelle, communautaire et inséparable de la culture et de l'identité.
Nous ne rajoutons pas la diversité sur des cadres occidentaux. Nous bâtissons depuis la base avec des principes anti-oppressifs, tenant compte des traumatismes et culturellement ancrés à chaque couche.
Nous disons ce que nous pensons. Nous nommons ce que nous voyons. Nous n'habillons pas les échecs systémiques en langage corporatif.
L'épuisement professionnel n'est pas une médaille d'honneur. Nous bâtissons une plateforme qui honore la personne entière, et nous gérons notre organisation de la même façon.
ReiSpace n'a pas commencé dans une salle de conseil. Ça a commencé avec Latoya Reid qui prodiguait des soins aux communautés que les systèmes traditionnels avaient laissées tomber. Plus de 10 ans de pratique culturellement adaptée qui refusait d'accepter le statu quo comme inévitable.
Latoya Reid commence à offrir des soins tenant compte des traumatismes et culturellement adaptés aux résidents noirs et aux communautés marginalisées. Le vécu qui deviendrait la fondation de ReiSpace.
Formalisant plus d'une décennie de travail clinique et communautaire en une pratique dédiée à la thérapie culturellement adaptée dans les systèmes judiciaires et organisationnels en Saskatchewan.
La demande croissante des communautés marginalisées révèle l'ampleur du fossé. ReiDefine Wellness étend sa portée tandis que la vision d'une plateforme technologique commence à prendre forme.
Latoya et Alric Reid formalisent la vision : une plateforme de bien-être complète et culturellement ancrée — bâtie pour combler les fossés que les systèmes traditionnels n'ont jamais abordés.
Sept technologies propriétaires développées : ReiGuide™, ReiMatch™, ReiVoice™, ReiSignal™, ReiCareShield™, ReiClaim™ et ReiClinical Academy™. La recherche DIVERT valide le besoin du marché.
La plateforme atteint un score de préparation aux entreprises de 9,5/10 dans toutes les dimensions. Pleine conformité aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, accessibilité WCAG 2.1 AA et quatre portails dédiés complétés.
ReiSpace ouvre l'intégration anticipée aux organisations à travers le Canada. 22 langues prises en charge. Une plateforme de bien-être culturellement ancrée entre sur le marché.
ReiSpace a été développé en réponse à des lacunes bien documentées dans le système de santé mentale du Canada. Le besoin de ce que nous avons bâti est confirmé par des recherches évaluées par les pairs et des initiatives fédérales de santé, y compris la plateforme DIVERT de santé mentale financée par le CIHR — un programme de formation nationale à l'Université York dédié aux soins de santé mentale numériques, inclusifs et équitables.
DIVERT identifie les mêmes lacunes structurelles que ReiSpace a été bâti à combler : les employés racialisés et immigrants font face à des obstacles disproportionnés aux soins de santé mentale, tandis que les programmes de bien-être traditionnels restent sous-utilisés par les populations qui en ont le plus besoin.
ReiSpace n'est pas affilié à DIVERT. Nous citons cette recherche parce qu'elle valide de façon indépendante le problème que nous résolvons.
Source : Digital, Inclusive, Virtual and Equitable Research Training in Mental Health (DIVERT), Plateforme de formation en recherche sur la santé du CIHR, Université York, 2022.
ReiSpace est une entreprise sociale. Une partie de chaque abonnement organisationnel finance la formation de thérapeutes culturellement adaptés — élargissant le bassin de cliniciens qui peuvent servir les communautés racialisées, immigrantes et mal desservies partout dans le monde.
Pour les organisations ayant des exigences de rapports ESG, ReiSpace fournit la documentation de votre contribution à l'équité en santé mentale.
Connectez-vous avec les fondateurs à hello@reispace.com